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Ajuda 41

PORTUGUÊS

6. Ajuda

Interferência de ruído

Para evitar ecos ou ruídos de interferência, certifique-se de que existe uma

distância suficiente entre o seu dispositivo e a câmara Wi-Fi

A utilização de outros produtos de 2,4 GHz como, por exemplo, sistemas

Bluetooth

ou fornos microondas pode causar interferências com este produto.

Mantenha a câmara Wi-Fi

a pelo menos 1,5 m deste tipo de produtos ou

desligue-os se estes aparentarem estar a causar interferência.

Perda de ligação

Verifique as suas definições Wi-Fi

. Se necessário volte a ligar a sua rede Wi-Fi

Certifique-se de que a sua câmara Wi-Fi

está ligada com o interruptor na posição

ON. Aguarde alguns minutos para realizar a ligação com o sistema Wi-Fi

Se esquecer a sua palavra-passe

Se não se lembrar da sua palavra-passe, toque em Forgot password e

forneça o seu endereço de e-mail. Uma palavra-passe nova será enviada

para o seu endereço de e-mail de forma imediata.

Categoria Problema

Descrição/Erro

Solução

Conta Não consigo iniciar a

sessão mesmo depois

de realizar o registo.

Consulte o seu nome de utilizador e

palavra-passe.

Conta Recebo uma

mensagem de erro

que diz: "Email ID is

not registered".

Certifique-se de que realizou o seu

registo connosco. Toque em Create

Account para criar uma conta para

poder usar a câmara de vídeo de

monitorização de bebé doméstica

Wi-Fi

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