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Fehlersuche & -beseitigung 41

DEUTSCH

6. Fehlersuche & -beseitigung

Störgeräusche

Um Hintergrundgeräusche oder Echos zu verhindern, stellen Sie sicher, dass

der Abstand zwischen Ihrem Gerät und der Wi-Fi

-Kamera groß genug ist.

Die Verwendung anderer 2,4-GHz-Produkte wie Bluetooth

-Systeme oder

Mikrowellenöfen kann Störungen bei diesem Gerät verursachen. Stellen Sie die

Wi-Fi

-Kamera mindestens 1,5 m von solchen Produkten entfernt auf oder

schalten Sie sie aus, wenn sie Störungen verursachen.

Getrennte Verbindung

Prüfen Sie Ihre Wi-Fi

-Einstellungen. Stellen Sie, falls nötig, die Wi-Fi

Verbindung erneut her. Vergewissern Sie sich, dass die Wi-Fi

-Kamera

eingeschaltet ist. Warten Sie einige Sekunden, bis Sie die Verbindung zum

Wi-Fi

-System herstellen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben

Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, tippen Sie auf „Forgot password“

und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an. Es wird umgehend ein neues

Passwort an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Kategorie Problem-

beschreibung/Fehler

Lösung

Konto Ich kann mich auch

nach der Registrierung

nicht anmelden.

Bitte überprüfen Sie Ihren

Benutzernamen und Ihr Passwort.

Konto Ich erhalte folgende

Fehlermeldung: „Email

ID is not registered“.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei uns

registriert sind. Tippen Sie auf Create

Account, um ein Konto zu erstellen,

damit Sie die Wi-Fi

-Heimvideo-Baby-

Überwachungskamera verwenden

können.

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